Recenzja kasyna Bob Casino

Bob Casino zostało uruchomione w 2017 roku. Kasyno ma nowoczesną stronę internetową z przyjazną dla użytkownika wersją mobilną. Dla graczy dostępna jest również dedykowana aplikacja. W moim przypadku, dla iPhone'a, link do pobrania prowadził do instrukcji, jak dodać witrynę do ekranu głównego. Chociaż nie jest to natywna aplikacja, wygląda i działa w bardzo podobny sposób i jest równie wygodna w użyciu.

Witryna jest dostępna w 9 wersjach językowych.

Przygotowując tę recenzję Bob Casino, dokładnie sprawdziłem reputację strony. Kasyno ma solidne oceny, w większości średnie lub powyżej średniej, bez otwartych skarg lub sporów. Pomimo średniego wyniku na Trustpilot, w ciągu ostatniego roku pojawiły się tylko dwie negatywne recenzje. Podobało mi się również, że kasyno szybko reaguje na wszystkie opinie graczy.

Zalety i wady Bob Casino

Szybko znalazłem potwierdzenie, że kasyno działa legalnie. Stopka strony internetowej stwierdza: Bobcasino.com jest własnością i jest zarządzane przez N1 Interactive Ltd, spółkę zarejestrowaną zgodnie z prawem Malty o numerze rejestracyjnym C 81457. Bob Casino jest licencjonowane i regulowane przez Malta Gaming Authority na podstawie licencji: MGA/B2C/394/2017 (wydanej w dniu 01/08/2018).

Ważne warunki

Zgodnie z regulaminem, witryna jest dostępna tylko dla graczy, którzy ukończyli 18 lat i spełniają wymogi wiekowe dotyczące gier online zgodnie z przepisami obowiązującymi w ich kraju. Znalazłem również listę krajów, których mieszkańcy nie mogą grać na prawdziwe pieniądze na stronie. Możesz sprawdzić, czy twój kraj jest dozwolony tutaj w sekcji "Wymagania dotyczące gry w BobCasino".

Należy pamiętać, że regulamin zawiera oddzielne dodatkowe warunki specjalnie dla graczy z Niemiec.

Jeśli gracz nie korzysta ze swojego konta przez 12 miesięcy, począwszy od 13 miesiąca, z dodatniego salda gracza zostanie pobrana miesięczna opłata za utrzymanie w wysokości 20 PLN. Jeśli konto pozostanie nieaktywne przez 30 miesięcy, gracz zostanie poproszony o wypłatę pozostałych środków. Jeśli gracz nie odpowie, saldo zostanie wstrzymane.

Jeśli gracze mają jakiekolwiek skargi dotyczące Bob Casino, mogą najpierw skontaktować się z obsługą klienta. Jeśli po 8 tygodniach rozpatrywania gracz nie jest zadowolony ze statusu lub wyniku skargi, może zwrócić się o pomoc do wyznaczonej alternatywnej usługi rozstrzygania sporów, CasinoReviews.com lub do Malta Gaming Authority. Dane kontaktowe można znaleźć w Regulaminie w sekcji "Reklamacje".

Kasyno może zażądać dokumentów KYC w dowolnym momencie. Może to obejmować dowód tożsamości, szczegóły metody płatności, rachunki za media i podobne dokumenty. W niektórych przypadkach mogą być wymagane dodatkowe kontrole, w tym weryfikacja wideo. Może to mieć zastosowanie, na przykład, jeśli przesłane dokumenty nie są w alfabecie łacińskim lub cyrylicy.

Przygotowując tę recenzję BobCasino, znalazłem szczegółową stronę poświęconą odpowiedzialnej grze. Zawiera ona ogólne informacje wraz z testem samooceny, listę organizacji zapewniających wsparcie oraz linki do zasobów, które pomagają rodzicom ograniczyć dostęp do gier dla nieletnich. Po rejestracji na koncie osobistym pojawia się osobna zakładka z różnymi limitami:

• limity wpłat

• limity strat

• limity zakładów

• samowykluczenie

• chłodzenie

• limit sesji

• kontrola rzeczywistości

Każde z tych ustawień może być skonfigurowane ręcznie przez gracza, co jest bardzo wygodne.

Proces rejestracji

Rejestracja przebiegła bardzo szybko. Proces składał się z trzech kroków:

1. Wprowadziłem swój adres e-mail (login Bob Casino) i hasło, wybrałem walutę i potwierdziłem, że mam 18 lat oraz zaakceptowałem Regulamin i Politykę prywatności.

2. Wprowadziłem swoje imię, nazwisko, datę urodzenia i numer telefonu. Na tym etapie musiałem również wybrać, czy chcę otrzymywać materiały promocyjne, z opcją wyboru określonych kanałów komunikacji.

3. Wybrałem swój kraj i wprowadziłem miasto, adres i kod pocztowy.

Bonusy Bob Casino

Gracze mogą ubiegać się o bonusy powitalne przy pierwszych trzech depozytach. Więcej szczegółów na temat bonusów Bob Casino można znaleźć tutaj.

Program VIP o nazwie Bob's Rewards i turnieje są również dostępne dla graczy.

Nagrody Boba

Program VIP składa się z 22 poziomów, a każdy poziom nagradza graczy darmowymi spinami lub bonusami pieniężnymi. Aby awansować na kolejne poziomy, gracze muszą zbierać punkty BP. Jeden BP jest przyznawany za każde 130 PLN postawione na automatach (inne rodzaje gier się nie liczą). Na przykład, aby osiągnąć poziom VIP 1, gracz musi zebrać 20 BP, co oznacza postawienie 2,520 PLN w zakładach na automatach. Za osiągnięcie tego poziomu gracz otrzymuje 10 darmowych spinów na slot "Bob's Coffee Shop".

Spodobał mi się ten program VIP, ponieważ ma przejrzysty system. Postępy można również śledzić bezpośrednio na koncie osobistym.

Turnieje

Podczas przygotowywania tej recenzji Bob Casino, dla graczy dostępne były trzy aktywne turnieje: Free Spin Challenge, Bob's Live Tournament i The Road to Eldorado.

Free Spin Challenge składa się z szybkich codziennych turniejów, które trwają jeden dzień. Aby wziąć w nich udział, gracze muszą obstawiać zakłady od 4 PLN na slotach i zbierać punkty, które są obliczane na podstawie ich mnożników. Dzienna pula nagród wynosi 250 darmowych spinów.

Turniej Bob's Live ma podobne warunki, ale jest ograniczony do gier na żywo. Trwa 7 dni i oferuje progresywną pulę nagród. Road to Eldorado również trwa 7 dni i ma progresywną pulę nagród.

Kasyno nie oferuje bonusów Bob Casino bez depozytu. Jeśli więc szukasz tego typu oferty, sprawdź naszą listę kasyn z bonusami bez depozytu.

Płatności

Waluta konta musi zostać wybrana podczas rejestracji. Następnie w sekcji Portfel pojawia się opcja, która umożliwia graczom dodanie dodatkowych walut. Oznacza to, że można utworzyć portfele dla wszystkich tych walut jednocześnie i po prostu przełączać się między nimi, ustawiając jedną z nich jako walutę główną lub zmieniając ją w razie potrzeby.

Wśród metod płatności dostępnych dla graczy kasyn online Bob są karty bankowe, e-portfele i vouchery, podczas gdy kryptowaluty nie są obsługiwane. Uważam to za wadę międzynarodowego kasyna. Dokładny zestaw dostępnych metod płatności zależy od kraju gracza. Możesz sprawdzić, które z nich są dostępne dla Ciebie tutaj.

Regulamin określa, że minimalny depozyt wynosi 40 PLN/80 PLN i rzeczywiście tak jest w przypadku większości metod płatności. Maksymalny limit depozytu zależy również od zastosowanej metody. Na przykład, może to być 4,210 PLN z Paysafecard lub do 16,840 PLN z Neosurf.

Minimalna kwota wypłaty wynosi 40 PLN dla metod takich jak Skrill, podczas gdy dla niektórych opcji, takich jak Neteller, może to być 80 PLN. Maksymalne limity wypłat w Bob Casino wynoszą 16,840 PLN dziennie, 42,100 PLN tygodniowo i 168,400 PLN miesięcznie. Są to stosunkowo wysokie limity, co jest plusem dla graczy z większymi budżetami. W przypadku graczy VIP limity te mogą być indywidualnie zwiększane.

Przed dokonaniem wypłaty wszystkie depozyty muszą zostać obrócone trzykrotnie. Wypłaty w wysokości 8,420 PLN lub więcej również wymagają weryfikacji, co zostało wyjaśnione bardziej szczegółowo w sekcji "Ważne Warunki" .

Żądania wypłaty są przetwarzane szybko, chociaż niektóre metody mogą potrwać do 5 dni roboczych.

Bob Casino nie pobiera żadnych opłat. Jednak w przypadku graczy z Niemiec pobierana jest opłata w wysokości 5,3% od zakładów na prawdziwe pieniądze, z centami zaokrąglonymi w górę. Opłata jest pobierana z konta gracza w momencie postawienia zakładu.

Katalog gier

Gracze mają do dyspozycji szeroki wybór gier od różnych dostawców. Należy pamiętać, że niektóre gry mogą być niedostępne z powodu ograniczeń krajowych. Ograniczenia te można sprawdzić w regulaminie w sekcji "Dostępność gier". Dostępność dostawców można również sprawdzić tutaj.

Kasyno posiada wygodny katalog gier. Gry Bob Casino można wyszukiwać według nazwy, kolekcji lub dostawcy. Dostępne kolekcje obejmują: Nowe gry, Bonus Buy, Ruletka, Pokazy gier, Codzienne spadki i wygrane, Blackjack, Gry pokerowe, Sloty, Gry na żywo i Baccarat. Gracze mogą również zapisywać gry w Ulubionych i przeglądać poprzednio grane tytuły w Ostatnio granych. Zauważyłem również, że od czasu do czasu mogą pojawiać się kolekcje tematyczne, na przykład Xmas.

Wygodne jest to, że kasyno oferuje wersje demonstracyjne gier zarówno na komputery stacjonarne, jak i urządzenia mobilne. Pomaga to graczom szybciej zdecydować, w które gry chcą zagrać.

Podczas przygotowywania tej recenzji BobCasino zauważyłem również, że gracze mogą przeglądać kanał zwycięzców w czasie rzeczywistym, pokazujący rozegraną grę i wygraną kwotę. Funkcja ta jest jednak dostępna tylko w wersji na komputery stacjonarne.

Wsparcie

Gracze mogą uzyskać pomoc na kilka sposobów: za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie pomocy technicznej, e-mailem i za pośrednictwem czatu na żywo. Sam korzystałem ze wszystkich tych kanałów.

Przygotowując tę recenzję kasyna BobCasino, najczęściej komunikowałem się za pośrednictwem czatu na żywo. Podobało mi się, że przed połączeniem można wybrać język wsparcia. Jest to wygodne dla międzynarodowego kasyna. Agenci łączyli się natychmiast i bardzo szybko odpowiadali na szeroki zakres pytań.

Próbowałem również skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem formularza opinii i poczty e-mail. Czas odpowiedzi różnił się za każdym razem - agenci mogli odpowiedzieć niemal natychmiast lub w ciągu godziny.

FAQ